سیستم تلفن گویای هوشمند

سامانه پویای مدیریت تماسهای تلفنی

1- سیستم تلفن گويای هوشمند :

سیستم پاسخگویی، هدایت، اطلاع رسانی پویا و ضبط صدای تماس گیرندگان

2- افتخارات نرم افزار تلفن گویای هوشمند :

راه اندازی در بیش از 400 مرکز دولتی و غیر دولتی و حصول رضایت ایشان

3- قابلیتها، ویژگیها و امکانات نرم افزار تلفن گویای هوشمند :

· پاسخگويي خودكار به تماسهاي تلفني

· اپراتوري خودكار (اتصال تلفنهای داخلی) به دو صورت Blind و Supervised

· اپراتوري خودكار : اتصال به اپراتور انسانی هنگامیکه تماس گیرنده، شماره داخلی را ندارد.

· اپراتوري خودكار : امکان اتصال به داخلی دیگر هنگام اشغال بودن داخلی مورد نظر تماس گیرنده

· اطلاع رسانی درختی پویا (تعریف سناریوی تماس بوسیله ی کاربر بدون نیاز به تخصص)

· ارسال و دریافت فکس (فکس سرور)

· ارسال ایمیل خودکار به تماس گیرنده

· ضبط و نمایش شماره تماس گیرنده در نرم افزار Caller ID

· شنیدن پیامهای ضبط شده برای اعضا توسط تماس تلفنی

· صندوق صوتی نامحدود با قابلیت تنظیم حداکثر زمان ضبط

· مشاوره (پرسش و پاسخ )

· سفارش دهی پویا

· کاملا قابل انعطاف و تعریف و تغییر توسط کاربر

· امکان گروه بندی و تعریف کاربران و تنظیم سطوح دسترسی

· از 1 تا 128 خط تلفن همزمان

· گزارشات جامع آماری و گرافیکی

· قابلیت اتصال به سایر نرم افزار ها و بانکهای اطلاعاتی

· سازگاری با مودم صوتی معمولی، دیالوجیک و دانجین

· تعیین متعدد سناریوهای پاسخگویی به تماسهای تلفنی

· عملکرد تلفن بانک ویزه بانکها، موسسات مالی و قرضه الحسنه ها

· برگزاری مسابقه

· برگزاری نظر سنجی

· تنظیمات اجرای خودکار برنامه

· نسخ تحت شبکه و تک کاربره

· تعریف جامع سطوح دسترسی

· محیط کاملا فارسی و جذاب

· دفترچه راهنمای جامع فارسی

· سازگار با Server/ windows XP / Vista

· امکان گنجاندن هر قابلیت مورد نظر شما در نرم افزار

· قابلیت اتصال به سایر نرم افزار ها و بانکهای اطلاعاتی

· و بیش از 10 قابلیت جانبی دیگر

4- فروش بی واسطه عمده و غیر عمده انواع مودمهای حرفه ای

· دارای گارانتی تعمیر و تعویض و ضمانتمانه معتبر

· ارسال رایگان به تمامی نقاط کشور

· تخفیف ویژه همکاران و خرید عمده

سیستم تلفن سخنگوی هوشمند

نرم افزار و سخت افزار تماس گیر تلفنی خودکار

1- سیستم تلفن سخنگوی هوشمند :

· شماره گیری و برقراری تماس تلفنی خودکار و اعلام پیام صوتی دلخواه به مخاطبین به صورت گروهی و بوسيله ي رايانه

· اعلام پيامهاي صوتي از قبيل تبریک و تسلیت مناسبتها، پیام دعوت، اعلام اقساط معوقه و هرگونه پیام دلخواه در قالب اطلاع رسانی و تبلیغات شامل نرم افزار و سخت افزار مودم معمولی صوتی یک الی مودم حرفه ای چند خط

2- افتخارات نرم افزار تلفن سخنگو :

راه اندازی در بیش از 350 مرکز دولتی و غیر دولتی و حصول رضایت ایشان

3- قابلیتها، ویژگیها و امکانات :

· تعریف دفترچه تلفن گروه بندی شده

· قابلیت تولید خودکار رنج شماره تلفن برای تماسهای گروهی

· دریافت پیام مخاطب پس از پخش پیام

· برگزاری مسابقه تلفنی

· برگزاری نظر سنجی تلفنی

· تعریف پیامهای صوتی پیش فرض پر استفاده

· اعلام پیامهای محرمانه

· ساخت پیامهای پویا

· کاملا قابل انعطاف، تعریف و تغییر توسط کاربر

· تعریف تاریخ و ساعت مشخص برای شروع نمودن خودکار سیستم تماسهای گروهی

· تعریف تعداد تلاش برای برقراری تماس تلفنی هنگام اشغال و یا بر نداشتن گوشی توسط مخاطب

· تعیین تماس با شماره تلفن دوم در صورت ناموفق بودن تماس با شماره تلفن اول

· حمایت از 1 تا 128 خط تلفن همزمان

· کاملا قابل انعطاف و تعریف و تغییر توسط کاربر

· گزارشات جامع از تماسهای گرفته شده موفق و ناموفق

· تنظیم خاموشی رایانه بعد از اتمام تماسها

· سازگاری با مودم صوتی معمولی، دیالوجیک و دانجین

· تنظیمات اجرای خودکار برنامه

· نسخ تحت شبکه و تک کاربره

· تعریف جامع سطوح دسترسی

· محیط کاملا فارسی و جذاب

· دفترچه راهنمای جامع فارسی

· سازگار با Windows XP/Vista/Server

· امکان گنجاندن هر قابلیت مورد نظر شما در نرم افزار

· قابلیت اتصال به سایر نرم افزار ها و بانکهای اطلاعاتی

· و بیش از 10 قابلیت جانبی دیگر

4) مثالهایی از مکانهای قابل بکارگیری سیستم:

· واحدهای روابط عمومی وزارت خانه ها، استانداریها، فرمانداریها و دیگر سازمانها، ادارجات و شرکتهای دولتی و خصوصی

· بانکها و قرض الحسنه ها خصوصا جهت پیگیری معوقات مالی

· دفاتر بیمه جهت اطلاع دادن تلفنی خودکار به مشتریان خود در خصوص موعد پایان مدت بیمه

· آموزشگاههای مختلف جهت اطلاع رسانی به دانشجویان و دانش آموزان (بطور مثال هنگام تشکیل نشدن یک کلاس سیستم به تمامی شاگردان آن کلاس به طور خودکار زنگ زده و این موضوع را به ایشان اطلاع می دهد.)

· کلیه کانونها و تشکلاتی که دارای افراد عضو می باشند

· و به طور کلی کلیه مراکزی که به نحوی در پیشبرد امور خود نیاز به اطلاع رسانی و تبلیغات دارند ...

آدرس : اراک ، پشت پاساژ اسلامی ، کوچه مرمر ، ساختمان گلبرگ ، طبقه اول ، واحد دو
شرکت پیام پژواک ماندگار  ( www.PayamPezhvak.ir  )
تلفکس : 08612233405  ، همراه : 09122118441

 

< قبلی		بعدی >